Produkte
Hier finden Sie unsere aktuellen Software as a Service Produkte.
Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage weitere Referenzen zur Verfügung.
Helpsuite
Help-Desk
Helpsuite ist ein speziell auf den Kundensupport ausgerichtetes System, mit dem Kundenanfragen effektiv verwaltet und beantwortet werden können. Mit diesem Help-Desk System können mehrere Mitarbeiter unter einer einzelnen Support E-Mail Adresse effizient zusammenarbeiten.
Dank eines Algorithmus, der den Text der Kundenanfragen inhaltlich analysiert, werden Ihren Mitarbeitern direkt passende Antworten vorgeschlagen.
Außerdem kann jeder Support-Mitarbeiter den kompletten E-Mail Verlauf mit einem Kunden einsehen.
Eine ausführliche Auswertung gibt ebenso Aufschluss über die Effizienz eines jeden Support-Mitarbeiters.
So haben Sie jederzeit die volle Kontrolle über Kundenanfragen und Ihre Mitarbeiter.
Mehr über Helpsuite erfahren Sie auf Helpsuite.de.
Traffilion
Adserver
Traffilion bietet Ihnen eine Adserver Lösung zur Auslieferung von Werbemitteln im Internet.
Neben marktüblichen Features wie Beispielsweise GEO-Targeting und Frequency Capping deckt Traffilion
jegliche Art des modernen Targetings ab.
Dank eines Crawlers können die von Ihnen vermarkteten Werbeplätze inhaltlich analysiert und zielgenau auf passende
Keywords Werbung gebucht werden. Außerdem bietet die integrierte Re-Targeting Lösung die perfekte Möglichkeit verlorengegangene Besucher zu konvertieren.
Als weiteren Targeting Mechanismus bietet Traffilion Behavioral Targeting an, bei dem das Besucherverhalten vor der Werbeauslieferung analysiert wird.
Dank der integrierten Produktverwaltung lässt sich binnen wenigen Minuten Ihre komplette Produktdatenbank integrieren und bewerben.
Diverse Trackingmöglichkeiten können ebenfalls eingesetzt werden um den Erfolg eines jeden Klicks auszuwerten.
Alle erfassten Daten werden Werbetreibenden selbstverständlich in der Web-Oberfläche grafisch ausgewertet und aufbereitet.
Mehr über Traffilion erfahren Sie auf der eigenen Produktseite.
Agiles Projektmanagement Tool
Projektmanagement Tool
Um unsere Arbeitsprozesse während der Entwicklung so effizient und transparent wie möglich zu gestalten haben wir
ein webbasiertes Projektmanagement-Tool entwickelt, das perfekt auf unsere Arbeitsprozesse abgestimmt ist.
Bei der Konzeption und Umsetzung der Software haben wir uns vorallem von den agilen Entwicklungsmethoden Scrum und Kanban inspirieren lassen.
Kunden können zu jedem Sprint die aktuellen Aufgaben verwalten, direkt mit den Entwicklern diskutieren und verbuchte Zeiten für jede Aufgabe einsehen.
So können sie den Projektfortschritt direkt miterleben und haben die Kosten jederzeit unter Kontrolle.
Helpdesk System
Adserver System
Agiles Projektmanagement